Tijdens deze tweedaagse masterclass leert Caroline Koetsenruijter je …
Aan bod komt:
Tijdens deze tweedaagse masterclass leert Caroline Koetsenruijter je …
Aan bod komt:
09:30 uur Welkom en voorstellen
Interview elkaar: op een schaal van 1-10 wat doet agressie met jou?
10:30 uur Kennismakingscollege:
12:30 – 13.30 uur Lunch
13:30 uur Veiligheidscultuurladder van Parker en Hudson
14:30 uur Pauze
15:00 uur Lab: ontwerp je eigen veiligheidsaanpak
16:00 uur Deel de weelde
16:45 uur Feedback dag 1
10:00 uur Leren van incidenten Case slecht nieuws agressie of eigen casus deelnemers
12:00 uur Het spill-over effect: interne agressie/ongewenst gedrag?
13:00 – 13.45 uur Lunch
13:45 uur Ontwerp de komst van een collectieve norm
15:00 uur Pauze
15:30 uur Meldingsbereidheid
16:30 uur Afronding
Op naar een veilige werkplek voor iedereen!
Caroline was 15 jaar actief als mediator en vanaf 2007 is zij directeur van Instituut KCB. Caroline en haar team trainen bij meer dan 175 unieke opdrachtgevers rondom agressiepreventie, conflicthantering en bemiddeling.
Voor leidinggevenden en adviseurs die zich in hun dagelijkse praktijk bezighouden met veranderopgaven binnen hun organisatie of tussen samenwerkende organisaties. En die zich willen verdiepen in de complexiteit van die veranderopgaven en hoe zij daar zelf in kunnen acteren op een gevarieerde manier.
Met kleine groepen van maximaal 16 personen. Voor alle aandacht voor de individuele vraagstukken. Op het prachtige Landgoed Ehzerwold Almen.
Caroline geeft ook …
Tweedaagse Masterclass, incl. diner en overnachting € 1.895,- (excl. btw)
Ben je bij nader inzien helaas verhinderd? Dan kun je tot een maand voor aanvang van de Masterclass kosteloos annuleren. Vanaf vier tot twee weken voor aanvang van de Masterclass betaal je 25% van de deelname kosten. Pas daarna ben je het volledige bedrag verschuldigd. Uiteraard kun je je altijd gratis laten vervangen door iemand anders. Let op: annuleren kan uitsluitend per e-mail.