Blog Daniël Wolfs: ‘Tijd voor verandering’

Blog Daniël Wolfs | Tijd voor verandering

Tik, tok. Volle agenda’s. Tientallen mails per dag. Tik, tok. Van overleg naar overleg. Tik, tok. Telefoontje hier. Voicemail daar. Een nooit lege to-do lijst. Tik, tok. Het is de gemiddelde dag voor veel mensen. Het is binnen deze context waar we ook zo vaak graag willen – of moeten –  veranderen en vernieuwen. Maar “zo’n veranderproces komt er dan bij” en “ik heb het al zo druk”. Dat kan zo zijn, soms is het toch echt tijd voor verandering.

Aan het woord is Marc: “Het is ieder voor zich. Ik weet eigenlijk niet meer hoe we de boel weer op het rechte spoor krijgen. Ik merk bij mijn collega’s inmiddels eenzelfde beweging als bij mijzelf: ik trek mij terug op mijn eigen taakgebied en daar doe ik de dingen. Liever dat dan het lastige gesprek aan te gaan om het gezamenlijk belang centraal te zetten.”

Zo was het met Marc zijn organisatie en misschien herken jij het ook wel in je huidige werk of een eerdere organisatie waar je werkzaam was. Waar je je eerst nog open in gesprek ging en feedback gaf op een oplossing of iemand zijn gedrag, maar op een gegeven moment overtuigd was dat ‘je mond houden’ een betere strategie bleek om te overleven. Dat je voorheen naar voren stapte en initiatief nam bij nieuwe ontwikkelingen, maar nu met een paar andere collega’s bij de koffieautomaat vertelt ‘dat het allemaal niet zoveel zin heeft’.

Ik vroeg aan Marc: “Stel je voor dat ik jou en je collega’s een jaar geleden had verteld dat je nu in deze situatie zou zitten. Had je dat geaccepteerd? Had je daarvoor getekend?”

“Nee. Natuurlijk niet,” antwoordde hij direct. Logisch. Jij en ik hadden hetzelfde geantwoord. En toch zat hij met zijn collega’s precies in die situatie waar ze niet voor zouden tekenen. Marc verzuchtte: “Ik wil terug naar hoe het was.”

En toen gingen bij mij de alarmbellen af.

Want ‘hoe het was’ heeft ook geleid tot ‘hoe het nu is’. In ‘hoe het was’ lag al besloten ‘hoe het nu zover heeft kunnen komen’. Stapje voor stapje veranderen we, maar hoe het precies uitpakt weten we pas een stuk later. En daar zit nu net de crux. Vertraging tussen iets doen en het uiteindelijke resultaat past niet in een oververhitte agenda. Collega’s of aandeelhouders kijken verwachtingsvol naar het resultaat (nu, graag!).

Reali-tijd

Onze obsessie met tijd doet ons onterecht geloven in dat meer uren en meer tijd stoppen in verandering zorgt voor meer resultaat. Voor een deel blijft dat natuurlijk waar. Een dag energie steken in de veranderingen die je wilt bereiken, helpt meer dan een dag overleggen over alle operationele zaken die om aandacht schreeuwen. Toch gaat het erom wat je doet in de tijd die je aan verandering besteed. Of je met je acties, je interacties, je gedrag, je leiderschap wel of niet beweegt in de richting die je voor ogen hebt. Of je een doorbraak realiseert in een impasse waar je in zit, zoals het geval met Marc en de organisatie waar hij werkt.

Het is tijd voor verandering. Als je als organisatie effectiever, slimmer, innovatiever, meer wendbaar of meer klantgericht wilt werken dan is verandering meer dan een to-do of een vluchtig moment in je agenda.

Verandering gaat over de realiteit onder ogen zien. De kunst om de realiteit niet mooier te maken dan ie is – en tegelijkertijd niet slechter als dat ie is. Te zien en onderkennen wat je wel en niet moet veranderen. Niet te onderschatten wat je daar al voor gedaan hebt én niet te onderschatten dat je misschien al te lang genoegen neemt met een status quo waar teveel problemen in zijn ontstaan.

Maar naast de realiteit onder ogen zien, gaat het ook over reali-tijd. Over enige lenigheid in het wisselen tussen de korte en lange termijn blik. Soms gaat en moet het snel. En soms duurt het even. Er is nu actie en beweging nodig, ja – maar impactvolle, blijvende verandering is soms verfijnder, grootser, mooier en vraagt meer.

Impactvolle, blijvende verandering zet zaken in beweging op allerlei lagen, allen met een eigen tempo. Zes lagen om precies te zijn. Welke zes lagen? Ik vertel het je op het Jaarcongres Veranderen met Impact.

Daniël Wolfs is mede-eigenaar van The Change Studio en spreekt op het Jaarcongres Veranderen met Impact 2024. Zijn boek ‘De Veranderfilosoof – op zoek naar de kern van verandering’ verschijnt in het voorjaar van 2025.

Jaarcongres Veranderen met Impact 15 oktober 2024 

Een dag vol baanbrekende inzichten en inspirerende verhalen van o.a. Arend Ardon, Shirine Moerkerken, Genieke Hertoghs, Merlijn Twaalfhoven en Daniël Wolfs. Meer informatie in aanmelden.